14.12.2016 в 10.30 позвонил в поликлинику записаться на прием к врачу. Дозвонился сразу и услышал "Минутку". "Провисел" на телефоне 7 минут, мне всё-таки ответила девушка и на вопрос почему так долго (звонил с мобильного, соответственно платно), ответила "Ничего страшного не случилось, некоторые и по 11 минут ждут, я здесь одна". Ни здрасьте, ни извините. Вопрос к руководству клиники: "Это нормально?"